Casos de trabajo · Diego Ramírez
Neo Barber Studio: web, reservas y fidelización
En Neo Barber Studio desarrollé una experiencia web que conecta la presentación de la barbería con la reserva de una hora y la consulta de una tarjeta digital de fidelización. El proyecto reúne recorridos distintos dentro de una misma identidad.
La necesidad que aborda
Una web de servicios necesita ayudar al visitante a tomar una decisión y completar una acción. En una barbería, eso implica comprender los servicios, elegir quién atiende y encontrar una hora disponible. La relación con el cliente continúa después de la reserva.
El desarrollo reúne esa presentación con una agenda y una tarjeta digital. La experiencia se adapta al uso desde un teléfono, donde el cliente puede recorrer los pasos de la reserva y consultar su información de fidelización.
Una reserva dividida en pasos
El flujo permite elegir un servicio y sus complementos, un barbero y una fecha con horarios disponibles. Antes de confirmar, muestra un resumen y solicita los datos necesarios para gestionar la reserva.
La selección de hora se actualiza cuando cambian el servicio o la fecha. El flujo contempla que un horario deje de estar disponible durante la reserva y permite volver a elegir. Son detalles de una operación real que una página meramente informativa no tiene que resolver.
Continuidad después de la visita
La tarjeta digital presenta el progreso del cliente y sus beneficios según su modalidad. El proyecto incorpora identificación mediante QR y un recorrido de referidos para conectar la visita presencial con la experiencia digital.
Mi aporte fue el desarrollo de la web y de estos flujos, conectando la interfaz con los servicios que consultan disponibilidad y fidelización. La implementación utiliza Next.js y React; las decisiones de interfaz priorizan pasos breves y estados comprensibles.
Qué demuestra este proyecto
El resultado reúne presentación, reserva y fidelización en un mismo sitio. Si necesitas algo similar, podemos revisar qué parte de tu recorrido comercial conviene resolver primero.
- Una web que permite pasar de conocer un negocio a iniciar una reserva.
- Un recorrido con servicios, disponibilidad y confirmación en lugar de un formulario genérico.
- Una experiencia de fidelización que el cliente puede consultar desde su dispositivo.